阿里巴巴21天无理由包退

阿里巴巴平台曾有过“21天无理由包退”的服务，但该服务已下线。

在2022 年 4 月 19 日 00:00 起，21 天无理由包退（仅向主播邦买家）等一系列服务进行了调整下线，对应服务协议终止。不过，下线前买卖双方已达成交易的订单，相应订单支持的服务不受影响。如果商家在之前已承诺提供该服务，那么仍需按照原协议约定继续履行并对买家提供相应的服务保障。

目前阿里巴巴旗下的一些平台，如淘宝等主要推行的是 7 天或 8 天无理由退货服务。不同平台、不同店铺的具体退货政策可能会有所不同，建议在购物时仔细阅读商家的售后政策说明。

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