淘宝消息拒收点击率是什么意思啊？

淘宝消息拒收点击率是指当商家客服连续向同一用户发送5条消息，‌或者发送平台不鼓励的消息（‌如好评返现、‌诱导中差评改好评等）‌时，‌平台会向买家发送一个提示，‌询问是否打扰。‌如果买家点击“拒收消息”，‌则这个行为会被记录下来，‌并计算成一个比例，‌即拒收点击率。‌这个比例反映了买家对于接收商家消息的抗拒程度。‌当商家收到的拒收消息反馈较多（‌拒收点击率大于5%）‌时，‌平台会对商家全店开启限制，‌即在一段时间内（‌如30天）‌限制商家发送消息的数量，‌以5条消息为限。‌这一机制旨在保护买家体验，‌避免过度骚扰，‌同时也促使卖家改进服务方式，‌提高服务质量。