客伴的运营工具（统计+运营+设置）使用介绍如下：
一、统计功能
1、促单收益统计
入口为客伴→统计。在这里，可以按日、周、月直观看到客伴促单的收益趋势。并且能够分营销类型查看细分类型的收益趋势，让数据一目了然。这有助于运营者清晰地掌握促单收益情况，从而为后续的运营策略调整提供依据。
2、顾客相关数据统计
入口是标签→顾客列表。顾客列表、顾客画像存储的数据为开通知客功能以后，店铺所有咨询过的顾客信息（断开知客会造成顾客数据缺失）。通过查看顾客相关数据，运营者可以更好地了解顾客情况，比如点击顾客昵称，还可查看此顾客的画像信息。
二、运营功能
1、智能标签与人群圈定
客伴2、0是跨平台电商统一运维管理工具，可利用智能标签精准圈定人群，实现精细化运营。例如在活动期间，可以通过智能标签圈定目标用户，像日常中小型活动频繁的类目店铺，可通过客池的自定义圈定各类目标用户，进行活动频繁挽回等操作。
2、自动复购功能运营
可以设定到货后推荐关联商品，这样能拉长客户生命周期、提高客单价。
三、设置功能
1、智能控制消息频率
客伴能够智能控制消息频率，防止过度打扰顾客。这一设置有助于在与顾客保持联系的同时，提升顾客的体验感，避免因为消息过多而引起顾客反感。
2、内置全生命周期运营计划