京东自营店属于什么模式类型
京东自营店属于B2B(Business to Business)和B2C(Business to Consumer)相结合的一种商业模式。具体来说:
京东自营模式下,京东对商品的品质、价格和供应链进行更严格的控制,既能够为消费者提供高质量的产品和服务,也能够在电商行业竞争中占据一定的优势。同时,这种模式也对京东的供应链管理、仓储物流等方面提出了较高的要求。
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