Lazada的评价体系涵盖多个方面。商品评价需要经过平台审核，一般13天左右显示。
要在Lazada获得高分好评，有以下几个关键因素。提供优质产品，这是基础，产品质量直接决定了买家的满意度。如果产品存在质量问题，很难获得好评。确保发货及时，买家都希望能尽快收到购买的商品，延迟发货会影响买家的购物体验，从而导致差评。售后服务周全，当买家遇到问题时，如商品损坏、退换货等，卖家要能及时有效地解决。物流配送要到位，同时，卖家需要及时更新订单的物流信息，使买家能够随时了解物流状态。积极回应评价，卖家需要积极回应评价，对于客户的好评进行感谢和鼓励，对于差评进行真诚道歉并提供解决方案。积极回应评价可以表现卖家的专业和负责任，增加客户对卖家的信任。