拼多多评价分低于多少会被降权?拼多多评价分怎么算的?
拼多多店铺的 DSR(Detail Seller Rating,即卖家服务评价系统)评分低于 4.5 分就可能会被降权。降权主要体现在搜索排名下降、推荐机会减少、活动限制以及收到警告通知等方面。
拼多多的评价分是基于多个因素综合计算得出的:
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