抖音自动回复机器人怎么关闭

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抖音自动回复机器人怎么关闭

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关闭抖音自动回复机器人有以下两种主要方法:
1、暂停自动回复功能:

打开抖音 app,进入个人中心页面;
点击“小店”按钮,进入小店管理页面;
找到并点击“设置”按钮;
找到“自动回复”选项并关闭开关,此时自动回复功能即被暂停,客户发来的消息将不会有自动回复。

2、编辑自动回复内容:

打开抖音 app,进入个人中心页面;
点击“小店”按钮,进入小店管理页面;
找到并点击“设置”按钮;
找到“自动回复”选项,进入自动回复设置页面;
根据具体需求修改自动回复内容,或将自动回复内容改为空白,完成后保存即可。

不同版本的抖音 app 界面可能会有所不同,具体操作步骤可能会有一些差异。另外,关闭自动回复机器人后,需要及时关注并回复客户消息,避免漏单、漏客等情况,以保证良好的客户体验。
或者按照以下步骤操作:

打开抖音小店 app,找到“我的”选项,再点击“店铺中心”;
点击“店铺设置”,找到“互动回复”选项;
点击“机器人回复消息”,进入机器人回复消息设置界面;
把“开启机器人回复消息”这个选项关闭即可,也可以编辑机器人回复消息的内容,自定义提示内容。

若关闭后仍有消息提醒,可在设置页面里取消消息提醒。此外,有些抖音小店的设置可能需要进入抖音小店后台进行操作,例如:
进入抖音小店后台;
点击“客服设置”;
选择“机器人设置”,将机器人开关关闭即可。部分小店可能还需进一步设置开场语、离场语,以及离线时间段和回复人选等。具体可根据实际情况进行调整和设置。