Wish自发货要注意哪些规则?有哪些操作重点?

Viewed 3

Wish自发货规则
发货单件上限:Wish平台发货单件上限为10件,超量需分批发货,以此避免物流难题。
订单信息核对:发货前,务必保证订单信息与商品信息匹配正确,防止出现错发等问题。
退货相关:若顾客对商品不满意,商家要提供退货标签和退货地址等信息,退货物流由Wish承担。

Wish自发货操作重点
物流选择:挑选合适的物流方式,充分考量物流时效、运费以及目的地国家等因素,确保商品能按时、安全送达顾客手中。同时,及时上传物流单号及物流信息,方便顾客跟踪商品运输状态。
售后服务:做好售后服务工作至关重要。定时与买家沟通,及时处理买家的咨询和问题,提升客户满意度,增加客户的回购率。
探索运营技巧:Wish平台提升了购物便捷性,弱化关键词查找,这与多数跨境电商平台不同。卖家需探索适合Wish平台的运营技巧,掌握平台规则,走出独特运营道路。

0 Answers