如何删除拼多多身份证信息?拼多多实名解绑方法是什么?

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如何删除拼多多身份证信息?拼多多实名解绑方法是什么?

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拼多多的身份证信息删除或实名解绑主要有以下几种方法:

通过注销账户删除

  • 操作步骤:打开拼多多APP,进入个人中心,点击官方客服,在联系官方客服的界面中输入“取消账号”,然后根据提示选择确认即可,实名认证信息会随着账户的注销而被取消.
  • 注意事项:注销账户是不可逆的操作,注销后将无法恢复账户及相关的所有信息和权益,如购物记录、优惠券、未完成的订单等都将丢失,因此需谨慎考虑后再进行操作.

通过拼多多钱包更改

  • 操作步骤:登录拼多多钱包APP,选择“我的”选项,点击“钱包安全中心”,在提现设置中找到实名认证的相关设置并点击进入,点击更换按钮,输入新的身份证信息并提交,等待审核结果,审核通过后,原有的实名认证信息将会被解除.
  • 注意事项:如果只是想解除原有的实名信息而不打算更换新的,此方法则不适用,且更换身份信息需确保新信息的真实性和准确性,否则可能导致审核不通过.

联系客服申请解绑

  • 操作步骤:使用绑定的手机号码或邮箱登录拼多多,点击右下角的“个人中心”,选择“联系客服”,在客服聊天框中输入“解绑实名认证”或“修改实名认证”,并提供姓名、身份证号码、手机号以及绑定的银行卡信息等,部分情况客服还会要求上传身份证明,如身份证正反面照片或护照照片等辅助材料,提交申请后等待客服审核,审核通过后,拼多多会向您的手机号码或邮箱发送解绑通知,收到通知后登录拼多多,在“个人中心”中查看实名认证状态并确认解绑.
  • 注意事项:解绑实名认证后,账户将恢复未实名认证状态,部分功能如提现和使用花呗等可能会受到限制,并且无法再次绑定实名,需谨慎操作.


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