淘宝怎么看客服评价
在淘宝查看客服评价可以通过以下步骤:
登录淘宝卖家后台:使用卖家账号登录淘宝卖家中心。
进入“客户之声”:在卖家中心页面,找到“客户之声”选项并点击进入。
查看客服评价数据:
在“客户之声”页面中,选择“服务报告”。
然后在服务报告页面中,找到“客服评价”相关的数据和分析。
另外,您也可以通过以下方式查看:
千牛客户端:
打开千牛工作台。
在千牛的相关数据报表或客服管理模块中,查找关于客服评价的统计信息。
通过以上途径,您可以查看有关客服评价的相关数据,了解客户对客服服务的满意度等情况。需要注意的是,具体的操作界面和功能位置可能会因淘宝平台的更新而有所变化。