Lazada是东南亚的大型电商平台,售后规则完善且旨在解决订单与交易中的各类问题。
一、Lazada售后规则
1.维修政策
如果产品在保修期内出现问题,可以申请维修。Lazada会联系卖家协商解决方案,以保障消费者得到满意结果。
二、处理售后问题的方法
1.尽快联系卖家
当收到商品发现问题时,要尽快联系卖家。可通过Lazada平台的“联系卖家”功能或者在订单页面查找卖家联系信息。联系时,尽可能详细地描述问题,并且提供相关证据,如照片或视频等。
2.平台抽检与商家质检
Lazada是东南亚的大型电商平台,售后规则完善且旨在解决订单与交易中的各类问题。
一、Lazada售后规则
1.维修政策
如果产品在保修期内出现问题,可以申请维修。Lazada会联系卖家协商解决方案,以保障消费者得到满意结果。
二、处理售后问题的方法
1.尽快联系卖家
当收到商品发现问题时,要尽快联系卖家。可通过Lazada平台的“联系卖家”功能或者在订单页面查找卖家联系信息。联系时,尽可能详细地描述问题,并且提供相关证据,如照片或视频等。
2.平台抽检与商家质检