京东店铺等级怎么划分的啊

京东店铺等级主要是通过店铺星级来划分。具体情况如下：

1. 星级等级范围：

• 分为2.5星、3星、3.5星、4星、4.5星以及4.9星这几个级别。

1. 星级颜色标识含义：在展示过程中，根据基础评价、售后以及交易纠纷等因素，星级分为红色和绿色。红色代表得分相对不错，绿色说明得分较低，需要进一步优化。
2. 特殊等级店铺：

• 最低等级是2.5星。
• 4.9星属于京东好店。这类店铺各方面服务较好，产品质量有保障，会被系统重点推荐。之所以没有达到5星，是为了激励商家继续提升。

店铺星级是根据商家店铺的风向标排名，并结合用户评价、客服咨询、物流履约、售后服务、交易纠纷五项因子排名对店铺进行的星级评定。店铺风向标排名率及五项因子排名率越高，店铺所获得的星级越高。其旨在体现店铺的综合服务水平，为消费者购物提供更全面的参考。

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