淘宝对于客服态度消极要被罚款？

是的，要被罚款。若卖家存在响应慢/不响应或消极处理售后申请或服务请求等消极接待行为，淘宝网将根据买家投诉支持卖家按照20元/单的标准向买家进行赔付。情节严重的，扣A2分。