天猫客服在工作台上如何查看自己的销售额数据?
天猫客服可以通过生意参谋来查看销售额数据。具体操作步骤如下:
登录 “卖家后台”,打开 “左侧 - 数据”,拉下来在 “运营视窗 - 整体看板” 中通过选择右侧的 “日 - 周 - 月” 来统计销售额;除此外,还能在 “交易” 板块查看,逻辑同上。
生意参谋是一个非常强大的官方工具,它的功能广泛,可以帮助客服多去摸索、思考,从而提升自己对店铺运营现状的了解。例如,通过 “生意参谋 - 市场 - 搜索分析”,可以用来选品测款、做标题、刷单及开车等。
另外,在天猫店铺后台的 “账房” 中,也能查看一些财务相关的数据,不过具体的销售额数据可能还是以生意参谋中的统计为准。
不同店铺的后台界面和功能设置可能会有所差异,如果在操作过程中遇到问题,建议联系天猫平台的客服或相关技术支持人员以获取更准确的指导。同时,客服也可以与店铺的运营人员或管理人员沟通,了解店铺是否有其他特定的工具或方法来查看销售额数据。