淘宝多久不发货赔偿30%

在淘宝，如果商家遇到虚假发货、缺货等情况，消费者主动发起投诉成立后，商家需按商品实际成交金额的 30%作为赔付，单笔最低 5 元最高 500 元。
如果是普通的延迟发货情况（非虚假发货、缺货等），天猫平台新规（2020 年 8 月 25 日起实施，部分条款 9 月生效）是下单 2 天后还没有发货，消费者能自动获得延迟发货赔付红包，按商品实际成交金额的 5%赔付，单笔最低 5 元最高不超过 50 元。

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