在速卖通交易中,要实现快速发货又能安全收款,可以从以下几个方面着手。
一、快速发货
1.选择合适的发货方式
线上发货操作便捷。在“等待发货”状态下选中订单,核对订单买家地址信息、备注留言等,转到打包发货列表,勾选订单,点击“线上发货”创建线上发货订单。例如,菜鸟无忧物流标准(AliExpressStandardShipping)是不错的选择,它提供国内揽收、国际配送、物流详情追踪、物流纠纷处理、售后赔付一站式的物流解决方案,渠道稳定时效快。
如果选择线下发货,要提前做好物流规划,选择可靠的物流公司,确保货物能及时发出。
对于有条件的卖家,海外仓发货也是一种快速发货的方式,可以提前将货物存储在海外仓,一旦有订单就可以直接从海外仓发货,大大缩短配送时间。
2.发货速度控制
尽量将发货速度控制在12小时内。这样可以提高顾客满意度,同时也有助于提升店铺的信誉。
二、安全收款
1.满足入驻条件
确保满足速卖通的入驻条件,即拥有企业营业执照、需要有对公账号的企业支付宝。若没有企业支付宝账户,需要到支付宝官方平台按流程申请,或者用企业法人的支付宝和企业执照去认证。这是安全收款的基础保障。
2.关注订单评价
让顾客满意是安全收款的关键。要指导顾客的评价,尽量关注产品外观、质量、交付时间、售后服务等方面。如果产品和服务都能让顾客满意,顾客就不太可能发起退款等影响收款的操作。
通过以上方法,在速卖通交易中既能快速发货,又能安全收款,有助于提升店铺的竞争力和效益。