如何切换天猫国际直邮模式及直邮规则要求
天猫国际作为阿里巴巴旗下的海外购物电商平台,为消费者提供直邮服务,带来便捷购物体验。
如何切换直邮模式:目前并没有明确统一的切换入口和操作流程说明。通常在选购商品时,若该商品支持直邮,在商品页面会有明显标识,如“直邮”字样。你只需将支持直邮的商品加入购物车,在结算页面选择收货地址等信息时,系统会自动识别并按照直邮流程处理订单,完成切换直邮模式的操作。
直邮规则和要求:
包裹重量和尺寸限制:直邮包裹最重不超过2公斤,最大长度不超过60厘米,最大宽度不超过40厘米,最大高度不超过30厘米。超出此标准可能无法以直邮模式发货。
商品品类限制:并非所有商品都支持直邮,一些特殊品类,如部分易燃易爆物品、管制刀具等违禁品肯定不支持直邮。同时,部分受进出口管制的商品也可能无法直邮。
清关要求:消费者需提供真实有效的个人身份信息用于清关,确保包裹顺利入境。若信息有误或不完整,可能导致清关受阻,影响收货时间。