淘宝怎么小额打款给买家

淘宝小额打款给买家主要有以下步骤：

1. 开通小额打款功能：

• 入口查找：商家使用主账号登录千牛工作台，在【客服】模块中，进入【接待管理】-【接待工具】，找到小额打款功能并进行申请开通。如果找不到该入口，需要使用9.16.00n以上的千牛版本。
• 签署协议：开启服务前需签署支付宝代扣协议和小额打款协议，点击【开启服务】便可进行签署。

2.向小额打款专用账户充值：

• 为确保小额打款正常使用，需要从店铺绑定的支付宝账户向小额专用账户充值，此账户的金额用于小额打款专款专用。目前只支持绑定店铺的支付宝账号进行充值，但该功能正在不断优化和更新。

3.进行小额打款操作：

• 填写打款信息：在与买家的聊天窗口中，通过千牛工作台的相关入口找到小额打款功能。填写打款的金额、打款类型（如退运费、补差价、补偿等）、原因及给买家的留言，这三项为必填项，建议在备注里添加固定的订单编号以便对账。同时，淘宝平台对金额有单笔/单子账号/单店铺的限制，单笔打款金额不超过对应订单交易金额，同时上限500元，当日店铺累计金额不超过5000元。
• 确认打款：操作打款时，钱会从支付宝-小额打款专属的钱包里进行扣款。钱款不足时，淘宝平台会提醒进行钱款充值，充值完成后可继续完成小额打款的操作。

4.查询打款记录：商家可以进入千牛-接待工具-小额打款-打款记录，进行相应的打款记录查询。默认展示近一天的打款记录，商家可以根据自己的需求进行时间筛选，目前支持1年内的打款记录查询。

需要注意的是，小额打款一旦操作成功，资金将直接转入买家的账户，无法撤销或追回。因此，在进行小额打款操作时，务必仔细核对打款信息。

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