7*24h响应是什么意思

7*24h响应服务是指商家或平台提供的全天候在线客服服务。这种服务可以帮助商家及时解答买家的咨询，提升买家体验，从而增加销售额和好评率。同时，一些平台还提供智能响应服务，利用AI技术自动处理常见问题，减轻人工客服的负担，提高响应效率。