淘宝店铺缺货赔付规则是什么

淘宝店铺缺货赔付规则如下：

1. 赔付前提：

• 买家付款后，卖家因缺货无法发货，导致买家申请退款。退款原因选择“卖家缺货”，且退款成功后，买家可发起违背发货承诺的投诉。

1. 赔付标准：

• 一般情况下，赔付金额为商品实际成交金额的5%作为违约金（不包括邮费、红包的金额），且最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元。

1. 特殊情况：如果是淘宝天猫店铺，赔付规则可能有所不同，缺货不发货的赔偿金额可能是商品实际成交金额的30%，最高不超过一定金额（具体根据天猫平台的相关规定可能会有调整）。

需要注意的是，如果卖家能够提供充分的解释和合理的补救措施，比如与买家协商延迟发货或提供其他替代商品，淘宝平台会根据具体的情况进行判断和处理，赔偿金额可能会有所调整。另外，建议卖家关注店铺商品库存，及时调整货架，避免因缺货引发纠纷。

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