如果抖店遇到恶意仅退款的情况，商家可通过以下方式找到举报入口并争取一次成功举报。
抖音小店为商家提供了专门的举报恶意买家的途径。商家可以在抖音小店的后台操作，具体路径是“保障中心”“举报中心”“异常售后”，在此处点击“去举报”即可。
在举报时，商家需要注意提供相关证据，比如与买家的聊天记录、订单信息等，这些证据能够支持商家的举报。平台会对举报进行审核，并根据实际情况采取相应的处理措施。若举报成功，商家就无需进行退款，官方也不会对该笔订单进行处罚，同时对抖店的体验分和流量也不会产生任何影响。
另外，对于不同情况要具体对待。如果商品影响二次销售，商家要妥善处理，避免影响店铺运营。要是遇到有人故意拍下商品后退款，商家可以直接举报和拉黑该买家；若订单金额比较大，商家可直接报警处理。
当抖店遭遇恶意仅退款问题时，商家要及时利用平台的举报功能，收集好证据进行举报，以维护自身的合法权益和店铺的正常运营。