在Shopee货到付款流程中，有以下一些常见问题。
一、商品验收相关
很多消费者担心收到的商品与描述不符。例如商品的颜色、尺寸或者功能存在差异。在这种情况下，消费者有权拒绝签收并联系Shopee客服解决。
商品如果存在损坏怎么办？如果是在运输过程中造成的损坏，可以在签收时注明情况并拍照留证，然后联系卖家协商退款或者换货事宜。
二、支付相关
部分用户不清楚可使用的支付方式。一般来说，货到付款支持现金支付，但有些地区可能也支持移动支付方式，具体要根据当地的配送合作伙伴而定。
支付金额是否与订单金额一致？正常情况下应该是一致的，但如果有优惠券或者促销活动的调整，可能会有差异，需要仔细核对。
三、配送相关
配送时间不确定是一个常见问题。Shopee会给出一个大致的配送时间范围，但可能会受到天气、物流繁忙程度等因素影响而有所延迟。
不知道如何查询物流信息。可以在Shopee的订单页面中查看物流状态，及时了解商品的配送进度。
四、售后相关