淘宝晚上11点后不用回复了吧

淘宝回复率的考核时间是早上8点到晚上23点。所以一般情况下，晚上23点以后可以不用回复，这之后的时间不计算在回复率考核范围内。

然而，有些店铺可能为了提供更好的服务、满足客户需求或提高客户满意度，会自行安排客服在23点之后也保持在线回复。如果你是淘宝店铺客服，建议根据店铺的具体要求和规定来确定是否在晚上23点后继续回复；如果你是消费者，晚上23点后给淘宝客服发消息可能不会马上得到人工回复，但部分店铺有机器人自动回复功能，可以解答一些常见问题。

如果希望节省人工成本，同时提升回复率，建议可以了解下晓多智能客服，支持淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音等平台，可以自动回复，智能跟单，减少人工浪费在重复简单的问题应答精力，基本可以解决80-90%的重复咨询。