拼多多不发货商家要罚多少钱？拼多多客服最大补偿多少？

拼多多不发货时商家的罚款及消费者的补偿情况如下：

1. 延迟发货：如果商家未在发货时限内上传已成团商品订单对应的真实物流单号到拼多多后台，订单超过48小时没有发货会被判定为延迟发货。这种情况下，按照3元/单的标准自商家店铺账户保证金及/或贷款金额扣除对应的消费者赔偿金，并将同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给商家延迟发货订单所对应的消费者。
2. 超时不发货违约金：
   • 商家超时未安排发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除特殊商品之外，卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不超出100元。
   • 如果是商家承诺的赠品超时未发货，也会按照以上的赔付规则来支付违约金。赠品在店铺中有单独出售的链接，违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算；赠品在店铺中没有出售链接且没有明确标价的，违约金会由拼多多客服参考市场价来计算。

至于拼多多客服能给予消费者的最大补偿，并没有明确的固定上限。通常是根据具体情况而定，比如因商家的严重违规行为或给消费者带来较大损失的情况，补偿可能会相对较高，但具体数额需要根据每笔交易的综合情况进行判定。一般情况下，如果是一般的延迟发货等问题，消费者通常会获得上述延迟发货的3元/单的无门槛现金券补偿。不过在一些特殊案例中，经过与客服沟通协商，可能会获得一些额外的补偿，但这并不是普遍适用的标准情况。

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