KYC视频验证通常是可以用中文回答的。
在许多电商平台的KYC视频验证场景中,比如亚马逊的视频验证,并没有强制要求必须使用英文等其他语言。以亚马逊为例,在预约视频验证时间时,就可以选择中文。这说明其在流程设计上是考虑到了卖家使用中文进行交流的需求。
在视频验证过程中,卖家进入视频验证环节后,按照审核人员指示展示文件等操作,审核人员与卖家的沟通交流也可以使用中文。而且整个视频验证流程中,包括预约、下载软件等步骤,都体现出对卖家使用中文交流的支持。
不过,为了确保顺利完成验证,卖家还是要保证能够清晰准确地表达自己的意思,无论是使用中文还是其他语言。同时,在视频验证中,要严格按照要求展示法人的身份证和公司的营业执照等文件,确保卖家营业执照上登记的公司处于存续状态。并且要使用推荐的浏览器,如Chrome、Firefox、QQ、Sogou等(中国香港企业卖家只支持Chrome/Safari),避免因使用超级浏览器等导致视频验证失败。KYC视频验证可以用中文回答,卖家做好充分准备就能顺利完成验证。