客服转化率40算正常吗

虽然40%的客服转化率在电商行业中属于较高水平，但这并不意味着它就是绝对正常的。因为转化率的高低还取决于店铺的实际情况和运营目标。如果店铺希望进一步提升业绩，那么就需要在保持高转化率的同时，不断优化产品和服务，提高顾客满意度和忠诚度。