在电商平台上，买家申请退款但不退货是否违法？如何根据平台的规定处理此类情况？

‌在电商平台上，买家申请退款但不退货的行为是违法的。‌根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国民法典》的相关规定，卖家可以采取以下措施处理此类情况：
‌协商解决‌：首先，卖家应尝试与买家进行沟通，了解退款的原因，并尝试达成一致。
‌平台介入‌：如果协商不成，卖家可以请求电商平台介入调解。许多电商平台都设有客服中心，专门处理此类纠纷。
‌法律诉讼‌：作为最后的手段，卖家可以向人民法院提起诉讼，通过法律途径解决纠纷。
此外，卖家在处理此类情况时，应保留所有相关的订单信息、退货申请记录和沟通记录等证据，以备不时之需。如果买家的行为给卖家造成了较大的损失或存在恶意申请退款的情况，卖家还可以考虑向相关部门投诉，以维护自身的权益。
面对买家仅申请退款但不退货的情况，卖家应依据相关法律法规和平台规定，采取适当的措施保护自己的权益，同时也可以通过提供优质的售后服务和良好的沟通来减少此类纠纷的发生