京东自营商品质量赔偿规则？

京东自营商品的质量赔偿规则通常包括以下几个方面：

1. 退换货政策：京东自营商品在客户收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货，如果商品存在质量问题，客户可以在线提交返修申请办理退换货事宜 。
2. 质保服务：对于有“3年质保”标识的自营商品，如果主要部件在3年质保期内出现质量问题，京东将提供原厂免费维修、退货退款、换货或免费补寄零配件等服务 。
3. 超时赔偿：如果选购有“超时赔”标识的自营商品，在服务过程中出现未按约定时间提供服务等情况，将给予30元/单的补偿 。
4. 举证责任*：在纠纷处理过程中，京东可能要求买家或商家提供证据，买家主张未收到货的，商家应承担举证责任；签收后产生纠纷的，买家应提供证据 。
5. 运费问题：如果买家以七天无理由形式退货或拒绝签收，非包邮商品的发货及退货运费由买家承担。若商品提供包邮服务，买家仅承担商品退货运费 。
6. 服务流程：通常包括在线申请售后、京东审核、商品返回京东、执行退货退款、维修、换货或补发零配件等步骤 。
7. 服务说明：对于3年质保服务，物理损坏或人为损坏造成的产品问题不在质保范围之内。若申请上门取件地址超出京东上门取件范围，相关邮寄运费需客户先行垫付 。