在亚马逊经营新店时,查看评价以及了解评价类型是非常重要的。
一、如何查看亚马逊新店评价
1.卖家中心查看:卖家可以登录“卖家中心”—“管理我的店铺”—“评价管理”,在这里查看店铺动态评分。
2.Listing页面查看:在亚马逊平台上,卖家商品的相关评论反馈会以合集的形式展示在Listing页面中,像被评论的时间、评论的文字、评论的视频等都会展示出来,方便买家查看,这也是查看评价的重要途径。
二、亚马逊评价类型
1.直评:直评就是买家在不购买商品的情况下也可以进行的评价。不过,由于这种评价不需要购买商品就能进行,曾经被滥用,导致来自世界各地对某一商品进行大量的直评或差评,从而影响商品权重和销量。虽然直评的权重曾经还可以,但现在由于存在较多问题,其影响力有所变化。
2.VP评论(VerifiedPurchase评论):这是亚马逊买家购买产品后留下的真实评论,产品评价会被标示为VerifiedPurchase。这种评论因为是基于真实购买经历,所以在消费者决策过程中更具参考价值。
对于亚马逊新店来说,评价是买家对商品和卖家服务的反馈,涵盖商品质量、发货速度、售后服务等多方面内容。商家需要重视评价,积极获取好评,提升店铺信誉和排名。