小红书过来的买家很看重体验感，特别反感冷冰冰的套话。之前的 AI 回复一看就是机器，客户问两句就不想聊了，很难转化成交。
智能接待一般都能自定义说话风格，可以调成小红书这种柔和种草的感觉。跟着店铺产品调性调整话术，聊聊使用感受、搭配建议，拉近和买家的距离，更容易促成下单。你试试呢