在淘宝平台,如果差评已经存在超过30天,买家是否还有机会对差评进行修改或删除?

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在淘宝平台,如果差评已经存在超过30天,买家是否还有机会对差评进行修改或删除?

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在淘宝平台,如果差评已经存在超过 30 天,买家将无法对差评进行修改或删除。
根据淘宝的规定,买家可以在评价后的 30 天内对中评或差评进行一次修改,可将其修改为好评或中评;好评则无法修改或删除。

若要修改差评,买家可按照以下步骤操作(以移动端为例):

登录淘宝网,点击“我的淘宝”,在左侧导航找到“我的评价”,在页面中间找到“给别人评价”,找到对应的交易,点击“改为好评”或“删除评价”即可。

需要注意的是,虽然买家可以在规定时间内修改差评,但淘宝平台不允许删除评价,以保证评价的真实性。不过,若买家的评价存在不合理的情况,例如涉及恶意评价等,商家可以发起不合理评价投诉。建议商家与消费者保持良好沟通,以提供更好的服务和解决问题,从而减少差评的产生。