如何在抖音小店中关闭自动回复机器人，以确保客户消息得到更个性化的回复？

要关闭抖音小店的自动回复机器人，可以按照以下步骤进行操作：

1. 打开抖音 app，点击右下角的 “我”；
2. 点击右上方的三横图标；
3. 点击 “创作者服务中心”（或 “企业服务中心”）；
4. 点击 “消息管理” 选项；
5. 将 “用户发送指定关键词” 后面的按钮关闭，即可取消自动回复。

或者也可以：

1. 登录抖音小店后台；
2. 进入 “客服设置”；
3. 找到 “机器人设置”；
4. 关闭机器人开关并保存设置，即可关闭自动回复功能。

关闭自动回复机器人后，需要商家亲自及时回复客户消息，以避免因回复不及时而导致客户流失或不满。同时，建议商家提前通知客户自动回复功能的关闭，以免给客户带来困扰。另外，虽然关闭了自动回复机器人，但开头短语和常见问题，不管机器人是否关闭，只要用户进入会话，系统都会自动发送。若想避免这种情况，需要联系客服进行设置。

不同版本的抖音 app 或小店后台界面可能会有所差异，具体操作步骤可能需要根据实际情况进行调整。如果在操作过程中遇到问题，可以联系抖音客服寻求帮助。