美客多执行总裁MarcosGalperin表示，美客多目前的活跃用户群为1亿，其未来目标为增长至3亿。美客多计划通过以下方式实现这一目标：
技术创新方面：积极利用人工智能和无人机。利用人工智能提升平台服务质量，例如优化推荐算法，为用户提供更精准的商品推荐，从而提高用户的购买意愿。通过无人机送货扩展客户群，无人机送货可以提高配送效率，改善用户体验，接触到更多潜在买家，尤其是那些对配送速度有较高要求的用户。
金融服务方面：美客多计划扩大金融服务，其中一部分将取决于发展金融科技服务MercadoPago。这有助于改善在线支付体验，并且增加消费者和商业贷款等服务，从而吸引更多用户使用美客多平台，并且提高用户的活跃度和忠诚度。
其他业务拓展方面：除了专注于扩大用户群外，美客多还计划推进在线支付功能。在线支付功能的完善可以让用户在购物过程中更加便捷，减少支付环节的阻碍，吸引更多用户在平台上进行交易。此外，美客多在巴西市场进行大规模投资，投资金额达230亿雷亚尔。在巴西东北部和南部地区的新中心数量将增加63%，业务范围将扩大到塞阿拉州、伯南布哥州、南里奥格兰德州、巴拉那州和联邦区，除了圣保罗州和巴伊亚州的其他业务外，还计划在里约热内卢进行扩张。随着新业务开展，预计24小时内发货量将达到总量的53%。并且美客多还计划增加航空机队数量，目前已拥有7架专门用于送货的飞机，本周二宣布将再增加2架送货飞机，并计划到2027年再增加6架。这一系列的业务拓展措施有助于提升美客多的服务能力和覆盖范围，从而吸引更多活跃用户，实现将活跃用户群扩大至3亿的目标。