在速卖通平台上处理纠纷案件，首先要保持理性。当纠纷产生时，需明确根本原因。
一、纠纷处理的一般原则
1.遵守平台规则方面：
禁止发布色情等违法信息，不允许发布未经授权的商品信息，发布信息时严格遵守平台相关政策规定。
2.商品相关：
若销售像情趣内衣这类商品，要保证商品质量，按照国家安全标准检测。价格要公开透明，避免价格歧视，商品信息包括图片、描述等必须真实可信且符合国家法规要求。
如果对速卖通平台的判决结果不服，可以采取以下措施：通常可以收集更多有力的证据，例如交易记录、聊天记录、商品的详细信息（如质量检测报告等）。然后通过平台规定的申诉渠道进行申诉，在申诉过程中清晰、有条理地阐述自己的观点，说明判决不合理之处以及自己所提供证据的关联性。平台会重新审核相关情况，依据新的证据和情况做出新的判定。无论是处理纠纷还是对判决不服进行申诉，都要遵循平台规则，以理性、合法的方式来维护自己的权益。