淘宝的破损包赔服务在收费与规则上有一定的要求。
一、收费情况
通常，淘宝的破损包赔服务可能会有多种收费模式。有些商家会将其包含在商品的价格之中，也就是消费者购买商品时，价格已经涵盖了破损包赔服务的费用，这种情况下消费者无需额外付费。而另一些商家可能会提供单独的破损包赔服务购买选项，费用可能根据商品的价值、易碎程度等因素而有所不同，一般在几元到几十元不等。
二、具体规则
1.理赔条件
商品必须是在运输过程中发生的破损。如果是在消费者使用过程中造成的损坏，是不在破损包赔范围内的。
消费者需要在收到商品后的规定时间内（通常是2472小时，具体以商家规定为准）发现破损并向商家反馈。
2.理赔流程
消费者发现破损后，应及时联系商家，提供商品破损的照片或视频等证据。商家会根据证据进行审核。
如果商家审核通过，会根据商品的破损情况进行赔偿。赔偿方式可能是退款、换货或者补发商品等。
如果商家拒绝赔偿，消费者可以向淘宝平台进行申诉，平台会根据双方提供的证据进行判定。