在选择靠谱的智能客服公司时，有不少因素需要考量。
一、沃丰科技
沃丰科技的智能客服有诸多优势。对于新客户，在售前咨询时能主动获取线索，深入了解需求和关注点，推荐合适产品并解答疑虑，促使新客户更快做出购买决策。对于老客户，在服务过程中能发现痛点和新需求，智能推荐相关产品或服务以促进扩单。而且其有助于降低人工成本，提升服务效率，还能通过优化话术和精准抓取关键词，更准确地满足消费者需求，提升整体服务水平。
二、晓多科技
晓多科技是西部地区比较突出的智能客服机器人公司。它发展迅速，已经融了几次资，在全国都设有分公司。其产品和服务都有不错的口碑，是比较靠谱的智能客服公司选择。
三、智齿科技
智齿科技将自然语言处理技术及机器学习引入客服产品。它能精准理解用户问题并自动匹配最佳答案，准确率高达98%。这一高准确率在智能客服领域是非常重要的指标，体现了其可靠性。
此外，像腾讯企点、环信、网易7鱼等公司也在智能客服领域有所建树。但综合来看，不同公司在不同方面各有优势，企业可以根据自身需求，如是否更注重售前售后、成本控制或者答案准确率等方面，来选择更靠谱的智能客服公司。