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852 Questions
在天猫商城中，使用机器人自动回复是否会被计入客服回复率的统计？
sakura11
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淘宝平台上关于侵权赔偿的法律规定是什么？商家如何依据这些法律规定保护自己的权益？
sakura11
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电商平台中使用RPA机器人的优势是什么
sakura11
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在天猫平台上，如何为客服机器人设置带图片显示的欢迎语，以增强视觉效果？
sakura11
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在淘宝或天猫平台上，店铺收到差评后是否还能保持金牌卖家的称号，这对店铺整体评价有何影响？
sakura11
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在淘宝或京东等电商平台上，智能客服产品运营工程师认证的含义是什么？
tencent781
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在天猫平台上，如何关闭客服助手功能？
tencent781
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在电商平台上，买家申请退款但不退货是否违法？如何根据平台的规定处理此类情况？
tencent781
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千牛卖家如何在聊天界面中修改并更新自己的店铺名称或客服名称？
tencent781
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在电商平台上，一个差评对店铺的影响有多大？
tencent781
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