拼多多商家机器人回复算不算三分钟回复率

‌拼多多商家的机器人回复通常可以计入‌三分钟回复率。因为一般机器人的回复速度非常快，通常在数秒钟内就能完成回复，这符合三分钟回复率的基本要求。
但是如果机器人的回复没有解决用户的问题，商家仍需进行人工回复，这时人工回复的时间也需要计入三分钟回复率。