在千牛平台上，电脑端的客服在哪里可以回复买家发送的所有信息？

在千牛平台电脑端，卖家可以通过以下方式回复买家发送的所有信息：

1. 登录千牛工作台后，在软件右上角可以看到接待中心，点击进入即可查看买家消息并进行回复。
2. 当有买家发送消息时，电脑桌面右下角的千牛图标会闪烁或有相关提示，双击该图标打开聊天窗口，可直接在窗口中输入回复内容并发送给买家。

另外，卖家还可以设置自动回复、快捷短语等功能来提高回复效率。设置自动回复和快捷短语的步骤如下：

1. 设置自动回复：打开千牛客户端，点击 “自动回复设置”（若此位置找不到，可以点击 “系统设置”-“接待设置” 找到 “自动回复”），然后点击 “新增”，输入首次回复客户的内容，再点击 “设置自动回复”，勾选 “当天第一次收到买家消息时自动回复”。
2. 设置快捷短语：在旺旺对话框中，点击输入框右上角，可打开快捷短语页面。选择 “个人” 选项，点击左下角 “新建”，输入短语内容（即回复顾客的内容），可选择设置快捷编码（用于快速调出短语）和分组，完成后保存。之后在与买家的聊天对话框中点击短语即可自动进入回复输入框，也可直接在回复输入框内输入 “/+ 代码” 调出短语。

如果需要设置团队快捷短语，可进入团队栏，点击 “管理团队短语” 进入设置页面，先创建短语组，再输入组名并新建短语内容，操作与个人快捷短语类似。还可将个人快捷短语导出为文件，然后在管理团队短语页面中导入该文件，实现团队共享。

通过合理设置自动回复和快捷短语，卖家能够更快速、高效地回复买家的信息，提升客户服务质量。同时，及时响应买家的咨询和需求，有助于提高买家满意度和促进交易的达成。

千牛的自动回复功能可以解决部分问题，但若需要更加专业的电商自动回复机器人，回复更多问题，回复更准确，避免答非所问导致转化率降低的问题，建议可以了解下**晓多智能客服机器人**，支持淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音等平台，可以自动回复，智能跟单，减少人工浪费在重复简单的问题应答精力，基本可以解决80-90%的重复咨询。