如果需要使用淘宝的智能客服小蜜服务,应该在哪里找到或访问它?

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如果需要使用淘宝的智能客服小蜜服务,应该在哪里找到或访问它?

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可以通过以下步骤找到淘宝的智能客服小蜜

  1. 打开手机淘宝客户端,登录淘宝帐号与密码。
  2. 登录后,点击右下角的 “我的淘宝” 选项。
  3. 进入 “我的淘宝” 页面后,在页面中找到 “官方客服”,点击进入就可以看到小蜜了。

另外,在客服小蜜对话页面,直接输入 “人工客服”,页面会出现 “联系人工客服” 提示,点击即可联系人工客服。淘宝提供 24 小时在线人工服务。

需注意,小蜜虽然能解决很多问题,但它并不能完全替代人工客服。对于一些复杂的情况,可能仍需要人工客服的介入和处理。

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