1688机器人客服在哪里关闭

1688的机器人客服通常指的是店小蜜1688版，关闭方法如下：

1. 复制链接http://dianxiaomi.taobao.com到浏览器打开，进入店小蜜主页。
2. 依次打开：1688店小蜜—全自动模式—接待设置，点击页面右上角“修改”。
3. 进入界面后，点击“关闭服务助手”。
4. 关闭成功后，界面会显示“关闭服务号成功”。
   特别提示：

• “关闭服务助手”是关闭店小蜜的按钮。
• 图2界面的“使用机器人自动应答”，不是开启/关闭店小蜜的按钮，无论开启或者关闭店小蜜，这个按钮都要开启。
• 若商家无法进入店小蜜后台，还可以通过子账号管理后台进行关闭，路径为：子账号后台—旺旺分流—设置—关闭服务助手。

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