Wish店铺的发货处理及规则如下:
一、订单处理环节
1、卖家需定期登录Wish卖家后台,查看并确认新订单。确认订单信息,包括商品、数量、收货地址等准确无误,对于有疑问的订单,要及时与买家沟通确认。
2、按照订单需求准备相应数量的商品,这一备货环节要确保商品数量和种类的准确。
二、发货时间规则
1、Wish平台要求卖家在订单生成后的一定时间内完成发货,具体发货时间取决于商品的类别和物流方式。例如,有些商品可能需要在5天内完成发货,并上传有效的物流订单号,上传之后还需要定时追踪订单物流信息。如果超过规定时间(如5天)还未发货的话,这个订单会被自动退款。
2、在发货过程中,常规发货时限为48小时,点击发货后24小时内要有物流的记录,48小时必须出分拨中心,不然可能会被判处虚假发货,虚假发货对店铺影响很大。
三、物流相关规则
1、根据商品特点、时效性和成本,选择合适的物流方式,如平邮、挂号、快递等。
2、妥善打包商品,确保在运输过程中不易损坏,然后在Wish后台打印运单,并将运单粘贴在包裹上。