海外销售与外贸业务员有何区别?海外销售的职责是什么?

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海外销售与外贸业务员的区别及海外销售职责
海外销售和外贸业务员在职责、目标及工作方式上存在明显区别

职责方面,海外销售人员主要负责产品的市场研究、销售策略制定、拓展客户渠道、维护与客户的关系等工作;而外贸业务员则更侧重于订单的洽谈、合同的签订、货款的支付、发货的跟踪以及售后服务的处理等。

目标方面,海外销售人员的目标是通过对市场的深入调研,提供相应的产品和服务,满足客户需求,形成长期战略合作伙伴关系,逐步扩大市场份额;外贸业务员则以完成订单及时交付、保证货款回收并达成双方协议为目标,更注重完成销售指标。

工作方式上,海外销售人员以拓客、维护客户关系为主,通常采用电话、邮件、社交媒体等多种方式联系客户;外贸业务员更喜欢面对面洽谈业务,也善于利用海外展会、贸易洽谈会等形式进行商务活动。此外,外贸业务员对文件资料的熟知和能力要求较高,海外销售人员则需要具备良好的英语能力以及国际化视野和思维。

海外销售的职责主要包括在海外市场进行销售和推广公司产品或服务。具体来说,要开拓新客户,不断挖掘潜在客户资源,将公司产品推向更广阔的海外市场;维护老客户,通过优质服务增强客户粘性,促进长期合作;还要了解海外市场动态,包括市场需求、竞争对手情况等,为公司产品和销售策略的调整提供依据。海外销售在企业开拓国际市场中发挥着重要作用。

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