速卖通为保护买家权益和维护平台秩序，有严格的未发货扣分规则和发货时限规定。
一、未发货扣分规则
如果卖家未能在规定的发货时效内发货，即属于延迟发货，买家可以提起投诉，速卖通将根据投诉处理结果扣除相应的分数。这一规则旨在促使卖家及时处理订单，保障买家能按时收到商品。
二、发货时限说明
速卖通的发货时限是有明确规定的。但具体的天数可能因不同的商品类别、促销活动等因素而有所不同。卖家需要密切关注平台规则，明确自己所售商品对应的发货时限要求。例如在日常销售和活动期间可能存在不同的发货时效标准。
商家在速卖通平台运营，必须严格遵守未发货扣分规则和发货时限规定。否则，不仅会面临扣分处罚，影响店铺的信誉评级（如金牌卖家、优秀卖家等徽章的获取），还可能对后续的业务发展造成极大的阻碍。