在抖音购物遇到问题打12315是管用的。根据相关政策规定，12315接到消费者投诉后，会及时转交给相关部门进行处理。所以当在抖音购物遇到问题，拨打12315是一个有效的维权途径。
若在抖音买到假货，要进行有效维权，首先要做好证据收集工作。保留购物相关的电子记录，像订单信息、与商家的聊天记录等，这些能证明购物的事实和交易的具体内容。同时，拍摄照片或视频，详细记录问题商品的包装、标签、外观等细节，这些都可作为后续维权的有力证据。
维权时，可以先尝试在抖音购物平台进行投诉。在平台上按照规定流程，提交所收集的证据，向平台说明情况，要求平台介入处理。如果在平台投诉后问题仍未得到解决，就可以拨打12315进行投诉。拨打时，要清晰、准确地向工作人员说明问题，包括购买商品的时间、地点、商品情况、与商家沟通的情况等。
在抖音购物遇到问题或买到假货时，不要慌张，按照收集证据、平台投诉、拨打12315的步骤，合理合法地维护自己的权益。只要证据充分，维权方法得当，就能够有效解决问题，保障自身的合法权益。