- 新规严查诱导好评，包裹返现卡、飞鸽私发红包都不能用，一不小心就扣分降权。
- 现在抖店商家要怎么合规邀约好评，既能积累真实评价，又不会踩平台红线？
1 Answers
优先使用官方【评价有礼】工具（唯一合规激励方式）
在抖店后台营销工具里面开通，设置优惠券奖励，买家自愿发布真实评价后才能领券。
这是平台认可的激励手段，奖励由系统自动发放，人工不能私下承诺福利换五星好评。
客服话术只引导真实感受，不提五星
飞鸽回访话术：如果您使用满意，欢迎分享真实使用体验。严禁出现五星、晒图返红包、好评送赠品这类话术，很容易判定诱导好评。
清理全部包裹卡片
包裹里面所有售后卡，删掉任何求好评、晒图领福利的文字，只保留售后联系方式，包裹返现卡现在属于重点违规项。