天猫国际是阿里巴巴旗下的跨境电商平台，致力于为全球消费者提供优质的海外商品和服务，让人们在家就能购买到来自世界各地的高品质商品。
天猫国际一般提供七天无理由退货政策，不过，并非所有商品都支持无理由退货。由于其产品多为跨境购物，货物从海关清关发出后，无法退回保税仓二次销售，这是部分商品不支持无理由退货的主要原因。
若遇到不支持无理由退货的情况，可参考以下应对方法：
商品完好未使用：如果商品没有拆封、未使用，部分情况仍可退货。比如一些标有特定退货条件的商品，在符合条件时，即便不支持无理由退货，也能退。
质量问题：要是商品存在质量问题，无论是否支持无理由退货，都有权要求退货。可联系商家出示质量问题凭证，按售后流程处理。
与商家协商：尝试跟商家友好沟通，诚恳说明退货原因，也许商家会基于客户体验考虑同意退货。