京喜小店退货运费谁出

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京喜小店退货运费谁出

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京喜小店的退货运费承担方取决于商品是否包邮以及退货原因。‌
若商品包邮,‌退货运费承担情况如下:‌

  • 若退货原因是买家个人原因(‌如不喜欢、‌不合适等)‌,‌则买家需承担退货运费。‌
  • 若退货原因非买家个人原因(‌如商品质量问题、‌物流损坏等)‌,‌则卖家需承担退货运费。‌
  • 若商品不包邮,‌退货运费承担情况如下:‌
  • 若退货原因是买家个人原因,‌则买家需承担退货运费。‌
  • 若退货原因非买家个人原因,‌则卖家需承担退货运费。‌

此外,‌对于京东自营商品的退换货服务,‌京东会根据会员级别和退换货原因承担部分或全部的退换货运费。‌例如,‌PLUS会员在非客户原因的退换货情况下,‌京东会承担运费,‌并且对于非PLUS会员,‌京东每月会承担一定次数的退换货运费,‌超出次数需客户自行承担。