拼多多实现偏远地区包邮主要通过以下方式:
一、承担物流中转费
拼多多“百亿减免”计划发挥了重要作用。自9月9日起产生的全部偏远地区中转订单,商家只需将订单发送至中转仓,中转仓二次发货至新疆、西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等偏远地区的物流中转费,全部由平台承担。这一举措大大减轻了商家在偏远地区包邮方面的成本压力,使得商家更有动力参与偏远地区的商品配送。
二、优化配送模式
1、中转集运包邮模式
拼多多首创的中转集运包邮模式,是将偏远地区消费者的包裹先送至指定的中转集运仓,再由平台通过第三方物流服务运营商统一发货至目的地。例如以新疆为例,平台引导向西部地区供应优质商品的商家将包裹运往西安中转集运仓,再由第三方物流服务运营商统一进行二段运输。这种模式有助于整合物流资源,提高配送效率,降低整体物流成本,从而实现偏远地区包邮。
2、包邮进村服务
早在3月份,拼多多就在全疆超过半数的乡村区域启动了免费包邮进村服务,将配送网点与村民的距离缩短至2公里。同时还引入“3日达”极速配送与“7天无理由退货”等服务,不断优化当地消费者的购物体验,促进偏远地区包邮服务的普及与发展。
三、政策推动商家参与