拼多多的食品质量是否有保证以及商品质量如何是许多消费者关心的问题。
从相关数据来看,情况并不乐观。上海市市场监督管理局2023年12月的通报稿显示,拼多多在2023年12月接到的质量投诉接近4,000件,全年达8万多件。与其他电商平台相比,这个数据处于较高的水平。例如抖音2023年12月只有300件出头的质量投诉,叮咚买菜仅40多件。在商品质量排序中,拼多多处于垫底位置,1688倒数第二,淘宝、抖音倒数第三,京东和天猫官方旗舰店的质量相对最好。
拼多多的食品质量是否有保证以及商品质量如何是许多消费者关心的问题。
从相关数据来看,情况并不乐观。上海市市场监督管理局2023年12月的通报稿显示,拼多多在2023年12月接到的质量投诉接近4,000件,全年达8万多件。与其他电商平台相比,这个数据处于较高的水平。例如抖音2023年12月只有300件出头的质量投诉,叮咚买菜仅40多件。在商品质量排序中,拼多多处于垫底位置,1688倒数第二,淘宝、抖音倒数第三,京东和天猫官方旗舰店的质量相对最好。